Intelligentes Management von Akustikkabinen: lastminute.com entscheidet sich für myROOMZ

lastminute.com ist seit über 20 Jahren ein führender Anbieter im europäischen Online-Reisesegment. Für seinen Hauptsitz in Chiasso, Schweiz, hat das Unternehmen myROOMZ gewählt, um die Nutzung seiner 27 Telefon- bzw. Akustikkabinen zu optimieren.

Verfügbare Arbeitsbereiche in einem mehrstöckigen Bürogebäude finden

Im Jahr 2024 stand Stefano Poli, Leiter des End User Service Teams bei lastminute.com, vor einer Herausforderung: die Suche nach freien Telefonkabinen für die 450 Mitarbeitenden in zwei Gebäuden – eines mit sieben und eines mit drei Etagen – zu erleichtern.

Stefano erklärt: „Diese kleinen Arbeitsbereiche, die für kurze Telefonate oder vertrauliche Gespräche genutzt werden, sind wichtig, doch ihr Belegungsstatus ändert sich ständig. Auch wenn wir unsere Mitarbeitenden dazu ermutigen, sich mehr zu bewegen, war es Zeitverschwendung, von Etage zu Etage zu laufen, um einen ruhigen Platz zu finden. Wir haben mehrere Anbieter mit unterschiedlichen Lösungen geprüft, bevor wir feststellten, dass ROOMZ genau unseren Anforderungen entspricht.“

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Ein einzigartiger Ansatz mit der myROOMZ Anwendung

Anstatt klassische Etagenpläne anzuzeigen, hat lastminute.com myROOMZ so konfiguriert, dass eine Echtzeitliste aller Telefonkabinen mit ihrem aktuellen Belegungsstatus dargestellt wird.

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Ein inspirierendes Bürokonzept für das Management von Telefonkabinen

Um das Konzept weiter auszubauen, wurden die Telefonkabinen nach Partnerfluggesellschaften wie Air Europa, Iberia oder KLM benannt. Dieser Bezug zur Reisebranche stärkt die Identität des Arbeitsplatzes und erleichtert die Orientierung. Gleichzeitig zeigt er, wie flexibel sich myROOMZ an bestehende Strukturen anpassen kann, um spezifische Anforderungen im Bereich des Flächenmanagements zu erfüllen.

Dank dieser intelligenten Konfiguration konnte lastminute.com eine zentrale Herausforderung meistern: den Mitarbeitenden jederzeit eine sofortige Übersicht über die Verfügbarkeit der Arbeitsbereiche entsprechend ihren Bedürfnissen zu bieten und damit die Zusammenarbeit zu fördern.

Stefano ergänzt: „Wir haben seit der Einführung von ROOMZ vor 18 Monaten eine sehr positive Resonanz erhalten. Als internationales Unternehmen mit Teams auf der ganzen Welt ist es uns wichtig, Google Hangout-Anrufe ungestört führen zu können. Ein System zu haben, mit dem man eine freie Telefonkabine nutzen kann, ohne Zeit zu verlieren oder den Arbeitsplatz früher als nötig verlassen zu müssen, ist deshalb ein grosser Vorteil.“

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